Algemene Voorwaarden – rollandskate.be (VZW R.S.C. Heverlee)
Laatste update: 27 september 2025
1. Toepassingsgebied en aanvaarding
Door toegang tot of gebruik van rollandskate.be en/of door het plaatsen van een bestelling of het indienen van een inschrijving, verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden regelen de relatie tussen VZW R.S.C. Heverlee – Roll & Skate Leuven (hierna “de Club”) en consumenten/leden voor:
- (i) verkoop van sportkledij en clubartikelen, en
- (ii) lidmaatschappen en inschrijvingen voor activiteiten/evenementen van de Club.
2. Identificatie van de Club (contractpartij)
- Naam: VZW R.S.C. Heverlee – Roll & Skate Leuven
- Maatschappelijke zetel: Boomgaardstraat 26, 3012 Leuven (België)
- Ondernemingsnummer: BE0454.895.455
- E‑mail: secretariaat@rscheverlee.be
- Telefoon: +32 477 725 448 (Philippe) – +32 496 18 33 39 (Rudi)
- Rekening: BE08 7343 3250 6713 (KREDBEBB)
3. Website en intellectuele eigendom
Alle inhoud op rollandskate.be (teksten, beelden, logo’s, lay‑out, documenten) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Club.
4. Aanbod, prijzen en beschikbaarheid
- De weergave van producten, maten, kleuren, activiteiten, data en plaatsen op de website is informatief; kennelijk materiële vergissingen of zetfouten binden de Club niet.
- Prijzen worden in EUR vermeld. Wanneer btw van toepassing is (bv. op bepaalde goederen/diensten), wordt deze duidelijk vermeld bij de check‑out; is btw niet van toepassing, dan wordt dit conform de geldende regelgeving verwerkt.
- Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt of tot de vermelde deadline voor groeps- of pre‑orders.
5. Bestellen & betalen
5.1 Sportkledij en clubartikelen
- Bestellen kan via de online kanalen van de Club (shop, Twizzit of aangekondigde bestelrondes). Levertermijnen zijn indicatief en afhankelijk van leverancier en batch‑verwerking.
- Betalen gebeurt via het online betaalportaal; wanneer online betalen niet lukt, kan overschrijving op BE08 7343 3250 6713 mits duidelijke vermelding (naam + referentie) en voorafgaand akkoord.
5.2 Lidmaatschap & activiteiten
- Je mag 3 keer gratis proberen vóór je inschrijft. Inschrijven gebeurt via het inschrijvingsformulier en je wordt doorverwezen naar het betaalportaal.
- Bij onmogelijkheid tot online betaling kan de lidmaatschapsbijdrage per overschrijving op het bovengenoemde rekeningnummer.
6. Levering/afhaling (kledij)
- Standaardafhaling: clubkledij wordt doorgaans collectief geleverd en afgehaald tijdens trainingen/clubmomenten; concrete instructies volgen per e‑mail/clubkanaal.
- Thuislevering gebeurt enkel indien uitdrukkelijk aangeboden; in dat geval worden verzendkosten en levertermijnen vooraf gecommuniceerd.
- Risico‑overgang: bij afhaling door de klant/vertegenwoordiger gaat het risico over op het moment van overdracht.
7. Herroepingsrecht & retour (goederen)
- Voor online aankoop van ongepersonaliseerde goederen heeft de consument een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf levering.
- Uitzonderingen: gepersonaliseerde of op bestelling bedrukte clubartikelen (bv. naam/nummer) en goederen die om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling is verbroken, zijn niet retourneerbaar.
- Retourvoorwaarden: ongebruikt, ongewassen, in originele verpakking met labels. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het om een fout/gebrek van de Club gaat. Retouradres: Boomgaardstraat 26, 3012 Leuven (na voorafgaande aanvraag via e‑mail).
8. Inschrijvingen voor lidmaatschap & evenementen
- Lidmaatschap: bij de Club is een 24u‑verzekering inbegrepen die ongevallen binnen en buiten de club dekt; materiële schade (bv. brillen/contactlenzen) valt niet onder het standaardlidmaatschap. Details volgens de polis/clubcommunicatie.
- Evenementen/activiteiten (bv. trainingen, wedstrijden, clinics) die plaatsvinden op een bepaalde datum of periode vallen onder de uitzonderingen op het herroepingsrecht voor vrijetijdsdiensten; geen wettelijk herroepingsrecht na bevestigde inschrijving. Annuleren/terugbetalingen gebeuren enkel volgens de specifieke voorwaarden op de evenementpagina of de organisatorische communicatie; bij afgelasting door de Club wordt (i) een volledige terugbetaling of (ii) ombooking/tegoed aangeboden.
- Minderjarigen schrijven in met toestemming van ouder/voogd; begeleiding/afhalen volgens clubrichtlijnen.
9. Veiligheid en gedragsregels
Deelnemers/leden volgen de aanwijzingen van trainers en vrijwilligers op, gebruiken aangepaste beschermingsmiddelen, en waarborgen eigen fysieke geschiktheid. Locaties en basisroosters worden door de Club gecommuniceerd (o.m. Sporthal Heverlee, Hertogstraat 180; andere locaties mogelijk).
10. Garantie & non‑conformiteit (goederen)
Meld zichtbare gebreken zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn. Bij een gegrond gebrek wordt hersteld, vervangen of terugbetaald conform de wettelijke regels.
11. Aansprakelijkheid
- De informatie op de site is van algemene aard en kan zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast.
- De Club is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de site of externe platformen (bv. Twizzit) of indirecte schade, behoudens opzet of zware fout.
- Voor sportdeelname geldt dat sportieve risico’s nooit volledig uit te sluiten zijn; de Club voorziet verzekering conform de clubpolis (zie art. 8).
- Externe links (bv. naar VLSU/partners) dienen ter informatie; inhoud en beschikbaarheid vallen onder verantwoordelijkheid van de derde.
12. Betalingsachterstand
Bij niet‑tijdige betaling kan de Club inschrijving/bestelling schorsen of annuleren. Eventuele administratie‑/herinneringskosten worden conform communicatie toegepast.
13. Overmacht
Bij overmacht of omstandigheden buiten de wil van de Club (bv. overheidsmaatregelen, staking, brand, uitval van infrastructuur/leveranciers) kan de uitvoering worden opgeschort of geannuleerd zonder schadevergoeding; reeds betaalde bedragen voor niet‑geleverde prestaties worden redelijk verrekend of terugbetaald.
14. Privacy
Verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Privacyverklaring zoals gepubliceerd op de website (rubriek “Privacy Policy en Statuten”).
15. Klachten
Vragen of klachten? secretariaat@rscheverlee.be (met vermelding van naam, order- of inschrijvingsreferentie).
16. Wijzigingen
De Club kan deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan duidt de laatste wijziging aan. Voor lopende bestellingen/inschrijvingen geldt de versie die van kracht was op het ogenblik van bestelling/inschrijving.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd.